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Términos y condiciones

Términos y condiciones

CONDICIONES DE COMPRA

www.ferreteriabarcelona.com

La contratación de los productos y servicios de "FERRETERIA BARCELONA, S.A." presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Venta vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con "FERRETERIA BARCELONA" la compra de sus productos o la prestación de sus servicios, se recomienda la lectura de las Condiciones Generales de Venta disponibles durante todo el proceso de compra.

COMPRAVENTA DE PRODUCTOS

Todos los productos que están disponibles en "FERRETERIA BARCELONA" aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción de producto, precio y en la medida de lo posible con sus características, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, se informará expresamente.

Tienes varias opciones de recogida o entrega del pedido:

  1. RECOGIDA EN TIENDA: Esta opción de recogida en tienda NO tiene costes de transporte y puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 3 ferreterías en Barcelona:

-       Passeig Valldaura 174 08042

-       Carrer Gran de Sant Andreu 236 08030

-       Passeig Fabra i Puig 190 08016

  1. Entrega a domicilio: Revisa el apartado "(4) Gastos de envío" para ver el detalle de los costes de envío que se calcula en función del peso de los productos del pedido para la opción de entrega a domicilio.


(1) PRECIOS

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyen el IVA vigente y vienen expresados en Euros (€). Son precios vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se indicarán en la ficha del producto y serán válidas mientras se muestren en pantalla.

"FERRETERIA BARCELONA" remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento del pago.

 (2) FORMA DE PAGO

Las compras de los productos y servicios de "FERRETERIA BARCELONA" podrán pagarse mediante: 

  • Tarjeta de crédito y débito: VISA, MASTERCARD y VISA ELECTRON.
  • Transferencia bancaria: Realice sus compras cómodamente a través de internet y sin utilizar tarjetas bancarias, utilizando en su lugar las transferencias. Excepto con la opción de “Recogida en tienda en 30 minutos” y el “Envío 2 horas en BCN ciudad”. En ambos casos debe de pagarse a través de tarjeta únicamente.
  • Pago en tienda: Pague sus compras directamente en la tienda cuando tenga su pedido listo.

Como sistema de pago electrónico, "FERRETERIA BARCELONA" está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico de Cyberpac - "La Caixa".

Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL ("Security Socket Layers") para garantizar la máxima seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados durante su transmisión por la red.

En el caso del pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se preparará una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.


(3) PEDIDO MÍNIMO

"FERRETERIA BARCELONA" no ha establecido un importe mínimo de pedido, por lo tanto, podrá realizar los pedidos partiendo de cualquier precio mínimo de venta.


(4) GASTOS DE ENVÍO

El coste aplicable a los gastos de envío para las poblaciones dentro de la Península Ibérica e Islas Baleares variará en función del peso de los productos del pedido según el siguiente escalado:

Desde 0.00 Kg hasta 13.99 Kg: Coste 4.95€
Desde 14.00 Kg hasta 14.99 Kg: Coste 6.95€
Desde 15.00 Kg hasta 19.99 Kg: Coste 8.95€
Desde 20.00 Kg hasta 29.99 Kg: Coste 10.50€
Desde 30.00 Kg hasta 39.99 Kg: Coste 11.50€
Desde 40.00 Kg hasta 49.99 Kg: Coste 12.50€
Desde 50.00 Kg hasta 59.99 Kg: Coste 13.50€
Desde 60.00 Kg hasta 74.99 Kg: Coste 14.95€
Desde 75.00 Kg hasta 79.99 Kg: Coste 17.25€
Desde 80.00 Kg hasta 99.99 Kg: Coste 20.95€
Desde 125.00 Kg hasta 149.99 Kg: Coste 26.70€
Desde 150.00 Kg hasta 174.99 Kg: Coste 29.65€
Desde 175.00 Kg hasta 199.99 Kg: Coste 32.50€
Desde 200.00 Kg hasta 249.99 Kg: Coste 37.00€
Desde 250.00 Kg hasta 299.99 Kg: Coste 46.35€
Desde 300.00 Kg hasta 499.99 Kg: Coste 54.95€
Desde 500.00 Kg hasta 998.99 Kg: Coste 73.20€
Desde 999.00 Kg hasta  999.99 Kg:Coste 100.00€
Desde 1000.00Kg                            Coste 134.20€

 

 (5) ENTREGA

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, el plazo de entrega del pedido aparece en la misma ficha del artículo. En caso de que haya algún tipo de retraso, Ferreteria Barcelona se pondrá en contacto contigo. Indicamos que los festivos, los sábados y los domingos no se realizarán entregas. 

(6) DEVOLUCIÓN

Si en el caso de recibir su pedido no queda satisfecho/a, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para contactar con "FERRETERIA BARCELONA" para ejecutar el derecho de devolución (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista).*

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados). Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada, transcurrido un plazo máximo de 15 días, se realizará el pago del abono correspondiente. 

Los gastos de envío y recogida en caso de devolución por desistimiento correrán por cuenta del cliente.

El material deberá enviarse por correo electrónico a info@ferreteriabarcelona.com y después enviar el artículo a:

Gran de Sant Andreu, 236
08030-Barcelona
Barcelona, España
Telf.: 933451442
E-Mail: info@ferreteriabarcelona.com

 En el caso de que se devuelva en tienda, el cliente podrá acercarse a cualquiera de nuestras 3 tiendas.


Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma y que se encuentre en perfecto estado para volver a venderla nuevamente, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. No se aceptarán devoluciones que presenten desperfectos en el embalaje original o que no dispongan de todos los accesorios del producto.

El derecho de desistimiento no será aplicable a:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (tapas WC, alimentación, mascarillas y otros productos de protección…).
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • Cilindros de alta seguridad una vez abiertos y herramientas manuales.


(7) GARANTÍAS

Los plazos y las condiciones de garantía son los establecidos por cada fabricante para cada producto.